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　　洞头网讯(通讯员 项欣妍)近日，2024年洞头景区职工综合素质提升培训班开班，100余名旅游从业人员参加培训。

　　培训邀请了行业资深专家、学者、一线执法人员等，采取专题讲座、互动交流、实操演练等多种教学方法，设置了涵盖景区品质提升、景区旅游安全管理、景区应对投诉态度和方法、景区服务礼仪规范等课程内容。

　　此次培训为期三天，进一步强化了景区从业人员综合素质和服务技能，提升了景区一线工作人员应对景区突发事件，及解决复杂问题的知识储备。

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